Şirketler için

    Sorunuz aşağıda ele alınmamışsa, lütfen geri bildirim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin; kısa süre içinde size geri döneceğiz.

    Bilgisayar Yönetimi

    SSS Hesabıma nasıl bilgisayar ekleyebilirim?
    SSS Bilgisayarları hesabımdan nasıl kaldırabilirim?
    SSS Son erişilen bilgisayarları nasıl görüntüleyebilirim?

    Kullanıcı Yönetimi

    SSS Yönetici olarak hesabıma kullanıcı ekleyebilir miyim?
    SSS Bir CSV dosyasından hesabıma birden fazla kullanıcı eklemek mümkün mü?
    SSS Yönetici olarak kullanıcılarıma belirli bilgisayarları atayabilir veya atamalarını kaldırabilir miyim?
    SSS Kullanıcı izinlerini düzenleyebilir miyim?
    SSS Bilgisayarımın Kişisel Anahtarını nasıl sıfırlayabilirim / kaldırabilirim?
    SSS Kullanıcıları hesabımdan nasıl silebilirim?
    SSS Nasıl API Anahtarı oluşturabilirim?

    Gruplar

    SSS Grup nedir? Nasıl Grup oluşturabilirim?
    SSS Kullanıcıları gruplar arasında taşımak mümkün mü?
    SSS Bir grubu nasıl silebilirim?
    SSS Gruba nasıl bilgisayar ekleyebilirim?
    SSS Bilgisayarları gruplar arasında taşıyabilir miyim?

    Genel

    SSS Hesabımın günlüklerini nerede görüntüleyebilirim?
    SSS Kullanıcılarım için bazı uzaktan erişim özelliklerini kısıtlayabilir miyim?
    SSS Windows/Mac/Linux kimlik bilgilerimi kullanarak uzaktaki bir bilgisayarla nasıl bağlantı kurabilirim?
    SSS Kullanıcılarım için dosya aktarımı/sürükle ve bırak/kopyala yapıştır dosya/klasör erişimini devre dışı bırakabilir miyim?
    SSS RemotePC aracılığıyla belirli ağlardan uzaktan erişime izin verebilir miyim?
    SSS RemotePC uygulamasını diğer bilgisayarlara yükleyebilir miyim?
    SSS RemotePC tepsisini diğer bilgisayarlarda nasıl gizleyebilirim?
    SSS Uzaktaki bilgisayarıma Windows / Mac kimlik bilgilerimle bağlanabilir miyim?
    SSS Bir RemotePC Enterprise hesabı için kaydoldum ancak bilgisayarlarımı yapılandıramıyorum. Ne yapmam gerekiyor?
    SSS RemotePC.msi dosyasını kullanarak RemotePC Host'u nasıl yükleyebilirim?
    SSS RemotePCViewer.msi dosyasını kullanarak RemotePC Viewer'ı nasıl yükleyebilirim/kaldırabilirim?
    SSS MSI dosyasını kullanarak RemotePC ana bilgisayarını nasıl kaldırabilirim?
    SSS RemotePC'yi MSI kullanarak manuel olarak dağıtabilir miyim?
    SSS GPO aracılığıyla RemotePC dağıtımını denerken bir hata alıyorum. Ne yapmam gerekiyor?
    SSS RemotePC'yi Grup İlkesi (GP) kullanarak MSI ve MST dosyaları ile nasıl dağıtabilirim?
    SSS Orca aracı ile nasıl MST dosyası oluşturabilirim?
    SSS Orca aracıyla bir Viewer MST dosyasını nasıl oluşturabilirim?
    SSS RemotePC Enterprise uygulamasında bağlantı isteği izinlerini nasıl etkinleştirebilirim?
    SSS RemotePC başsız Linux sunucularını destekliyor mu?
    SSS RemotePC-CLI uygulamasını Linux Headless sunucusuna nasıl indirebilirim?
    SSS RemotePC Şirket içi uzaktan erişim çözümü nedir?
    SSS RemotePC hesabım için aylık ödeme yapabilir miyim?

    Hesabıma nasıl bilgisayar ekleyebilirim?

    Yönetici, 'Bilgisayarlar' sekmesinden bilgisayar ekleyebilir, bunları gruplar halinde düzenleyebilir, belirli kullanıcılara atayabilir ve bilgisayarları gruplar arasında taşıyabilir.

    Bilgisayar eklemek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Bilgisayar Ekle'ye tıklayın ve aşağıdakilerden herhangi birini gerçekleştirin:
      1. Bilgisayarınızı eklemek için, 'Bu bilgisayarı ekle' sekmesindeki 'Yükleyiciyi İndir' seçeneğine tıklayın.

        RemotePC
      2. Farklı bilgisayarlar eklemek için, 'Farklı bilgisayar ekle' sekmesine gidin ve RemotePC'yi diğer bilgisayarlara yüklemek için verilen bağlantıyı kullanıcılarla paylaşın.

        RemotePC

    Bilgisayarları hesabımdan nasıl kaldırabilirim?

    Bir hesabın yöneticisi isterse hesaptaki tüm bilgisayarları kaldırabilir, ancak kullanıcılar yalnızca tek bir bilgisayarı kaldırabilir.

    Bilgisayarları kaldırmak için,

    Yönetici için:

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Bilgisayarlar' sekmesinden 'Bilgisayarı Kaldır' düğmesine tıklayın.

      RemotePC
    3. Aynı şeyi onaylayan bir açılır pencere görünecektir. 'Kaldır'a tıklayın.
    4. Bir sonraki pencerede, silmek için seçtiğiniz bilgisayarları görüntüleyebilirsiniz. Bilgisayarları seçili listeden kaldırabilirsiniz.
    5. Bilgisayarları hesabınızdan kaldırmaya devam etmek için 'Evet'e tıklayın.

    Kullanıcılar için:

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Bilgisayarlar' sekmesinden kaldırmak istediğiniz bilgisayarları seçin.
    3. 'Bilgisayarı Kaldır'a tıklayın.

    4. RemotePC

    Not: Oturumda olan bilgisayarlar kaldırılamaz.

    Son erişilen bilgisayarları nasıl görüntüleyebilirim?

    'Bilgisayarlar' sekmesinin 'Son Erişilenler' bölümünde en fazla 10 son erişilen bilgisayarı görüntüleyebilirsiniz. Bilgisayarlar durumları, en son erişildiği bilgisayarın IP adresi ve son erişim tarihi ve saatiyle birlikte listelenir. Bu bölümdeki çevrimiçi bir bilgisayara 'Bağlan' düğmesine tıklayarak doğrudan uzaktan bağlanabilirsiniz.


    RemotePC

    Yönetici olarak hesabıma kullanıcı ekleyebilir miyim?

    Evet, Enterprise hesabının Yöneticisi olarak hesabınıza kullanıcılar ekleyebilir, onlara yönetici hakları ve dağıtım izinleri verebilirsiniz.

    Kullanıcı eklemek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin ve 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın.

      RemotePC
    3. Kullanıcı e-posta adresini 'E-posta Adresi' alanına girin.
    4. Belirli bir gruba kullanıcı eklemek için 'Grup Adı' açılır listesinden grubu seçin.
    5. Aşağıdaki tercihler arasından seçim yapın:

      Yönetici Tercihleri

      1. Yönetici olarak yap - Kullanıcıya yönetici izinleri verin ve aşağıdaki yönetici tercihleri arasından seçim yapın:
        1. Bilgisayarı Kaldır - Kullanıcılara hesaptan bilgisayar silme izni vermek için.
        2. Çoklu Oturum Açma ayarları - Kullanıcıların hesap için çoklu oturum açmayı yapılandırmasını sağlamak için.
        3. Merkezi bilgisayar ayarları - Kullanıcılara hesap için bilgisayar ayarlarını değiştirme izni vermek için.
      2. Dağıtıma izin ver - Kullanıcıların RemotePC uygulamasını bilgisayarlarına yüklemelerine izin vermek için.

        İzinler

        1. Tüm bilgisayarlara erişime izin ver - Kullanıcılara tüm bilgisayarlara erişim izni vermek için.
        2. Belirli bilgisayarlara erişime izin ver - Kullanıcılara yalnızca seçili bilgisayarlara erişim izni vermek için.
        3. Belirli gruplara erişim izni verin - Kullanıcılara yalnızca seçilen gruplara erişim izni vermek için.

          Not: Grup erişimine sahip kullanıcıların RemotePC yazılımını diğer bilgisayarlara dağıtmasına izin verilmeyecektir.

    6. 'Kullanıcı Davet Et'e tıklayın.

      RemotePC

    Davet edilen kullanıcı RemotePC'ye kaydolmak için bağlantı içeren bir e-posta alacaktır. Kullanıcı kaydolduktan sonra, hesabı sizin hesabınıza eklenecektir.

    Bir CSV dosyasından hesabıma birden fazla kullanıcı eklemek mümkün mü?

    Evet, bir CSV dosyası yükleyerek RemotePC hesabınıza aynı anda birden fazla kullanıcı ekleyebilirsiniz.

    Kullanıcıları davet etmek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin ve 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın.
    3. 'CSV şablonunu indir' seçeneğine tıklayın.

      RemotePC
    4. Dosyayı açın, örnek girişi silin ve kullanıcılarınız için bilgileri aşağıdaki formatlardan herhangi birinde ekleyin (kullanıcı başına bir satır):
      "EmailAddress,GroupName,AdminPreferences,2FA,SSO"

      RemotePC

      "EmailAddress;GroupName;AdminPreferences;2FA;SSO"


      RemotePC
    5. Değiştirilen dosyayı kaydedin.
    6. Kayıtlı CSV dosyanızı 'CSV dosyanızı yükleyin veya sürükleyip bırakın' alanına sürükleyip bırakın. Alternatif olarak, CSV dosyanıza göz atmak ve yüklemek için alana tıklayın.
    7. Görüntülenen açılır pencerede 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın.
    8. Kullanıcılar eklendikten sonra bir onay mesajı görüntülenir.
      Not: CSV dosyasını kullanarak bir seferde en fazla 500 kullanıcı ekleyebilirsiniz.

    Davet edilen kullanıcılar RemotePC'ye kaydolmak için bağlantı içeren bir e-posta alacaklardır. Kullanıcılar kayıt olduktan sonra, hesapları hesabınıza eklenecektir.

    Yönetici olarak kullanıcılarıma belirli bilgisayarları atayabilir veya atamalarını kaldırabilir miyim?

    Evet, Yönetici olarak kullanıcılara bilgisayar atayabilir veya atamalarını kaldırabilirsiniz.

    Bilgisayarları atamak/atamalarını kaldırmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın ve 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
    2. Düzenlemek istediğiniz kullanıcının üzerine gelin ve .
    3. 'İzinler' bölümünden 'Belirli bilgisayarlara erişime izin ver' radyo düğmesini seçin.
    4. Atamak istediğiniz bilgisayarları seçin veya 'Bilgisayar Adı' bölümünden atamasını kaldırmak istediğiniz bilgisayarların seçimini kaldırın ve 'Kaydet'e tıklayın.

    5. RemotePC

    Alternatif olarak,

    1. 'Bilgisayarlar' sekmesine gidin.
    2. Düzenlemek istediğiniz bilgisayarın üzerine gelin ve .
    3. 'Kullanıcılar'a tıklayın. Bilgisayara atanmış kullanıcıların listesini içeren bir açılır pencere görünecektir.
    4. 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın. Bilgisayara atanmamış kullanıcıların listesi görünecektir.
    5. Atamak istediğiniz kullanıcıları seçin ve 'Ekle'ye tıklayın.
    6. Kullanıcıların atamasını kaldırmak için atamasını kaldırmak istediğiniz kullanıcı adlarına karşı.

    7. RemotePC

    Kullanıcı izinlerini düzenleyebilir miyim?

    Evet, Yönetici olarak kullanıcı izinlerini düzenleyebilirsiniz.

    Düzenlemek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın ve 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
    2. Düzenlemek istediğiniz kullanıcının üzerine gelin ve .

      RemotePC
    3. 'Tercihler' ve 'İzinler' bölümlerinde gerekli değişiklikleri yapın.
    4. 'Kaydet'e tıklayın.

    Bilgisayarımın Kişisel Anahtarını nasıl sıfırlayabilirim / kaldırabilirim?

    Kişisel Anahtarı sıfırlamak / kaldırmak için,

    1. Kişisel Anahtarı sıfırlamak istediğiniz bilgisayarda RemotePC masaüstü uygulamasını başlatın.
    2. Hesabınıza giriş yapın.
    3. Bilgisayar adına sağ tıklayın ve 'Kişisel Anahtarı Düzenle/Kaldır'a tıklayın.

      RemotePC
    4. Yeni Kişisel Anahtarı girin ve aynısını onaylayın. 'Değiştir'e tıklayın.
    5. Bilgisayara Kişisel Anahtar olmadan bağlanmak istiyorsanız, 'Anahtarı Kaldır'a tıklayın.

    Kullanıcıları hesabımdan nasıl silebilirim?

    Kullanıcıları silmek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın ve 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
    2. Tek bir kullanıcıyı silmek için, silmek istediğiniz kullanıcının üzerine gelin ve .
    3. Listeden birden fazla kullanıcı silmek için kullanıcıları seçin ve 'Kullanıcıyı Sil'e tıklayın.

      RemotePC

    4. Onay penceresinde 'Evet'e tıklayın.

    Nasıl API Anahtarı oluşturabilirim?

    Web konsolunda hesabınız için oluşturulan API Anahtarını kullanarak API isteklerini gönderebilirsiniz.
    API belgelerini okuyun

    API anahtarını almak için,

    1. RemotePC Enterprise hesabınıza giriş yapın.
    2. 'Hesabım' sekmesine gidin ve 'API Anahtarları'na tıklayın.

      RemotePC
    3. 'Görüntüle'ye tıklayın, hesap şifresini girin ve 'Görüntüle'ye tıklayın.

      RemotePC
    4. API Anahtarı görüntülenecektir. Panoya kopyalamak için 'Anahtarı Kopyala'ya tıklayın.

    API Anahtarını değiştirmek için 'Değiştir'e tıklayın. Hesap şifresini girin ve yeni API anahtarını görüntülemek için 'Görüntüle'ye tıklayın.

    Not: API Anahtarını yalnızca Yönetici (hesap sahibi) oluşturabilir.

    Grup nedir? Nasıl Grup oluşturabilirim?

    Grup, Yönetici tarafından bir arada düzenlenen kullanıcılar/bilgisayarlar topluluğudur. Bir kullanıcı birden fazla gruba eklenemez.

    Bir bilgisayar grubu oluşturmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Menü çubuğunda görüntülenen 'Grup Ekle'ye tıklayın.
    3. 'Grup adı' alanına bir ad girin.
    4. 'Ekle'ye tıklayın. Artık oluşturulan gruba bilgisayar ekleyebilirsiniz.
    5. 'Kullanılabilir Bilgisayarlar' bölümünden gerekli bilgisayar(lar)ı seçin ve .

      RemotePC
    6. 'Ekle'ye tıklayın.

    Bir kullanıcı grubu oluşturmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın ve 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
    2. Menü çubuğunda görüntülenen 'Grup Ekle'ye tıklayın.
    3. 'Grup adı' alanına bir ad girin.
    4. 'Ekle'ye tıklayın.

    Kullanıcıları gruplar arasında taşımak mümkün mü?

    Evet, kullanıcıları gruplar arasında taşıyabilirsiniz.

    Taşınmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın ve 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
    2. Taşınacak kullanıcı(lar)ı seçin ve 'Kullanıcıyı Taşı'ya tıklayın.

      RemotePC
    3. 'Kullanıcı Taşı' penceresi görünür. 'Grup adı' açılır listesinden gerekli grubu seçin.

      RemotePC
    4. 'Taşı'ya tıklayın.

    Bir grubu nasıl silebilirim?

    Bir kullanıcı grubunu silmek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin. Grupların ve ilişkili kullanıcıların listesi görünür.
    3. Silmek istediğiniz grubun üzerine gelin ve .
    4. Onay penceresinde 'Tamam'a tıklayın.

    5. RemotePC

    Bir bilgisayar grubunu silmek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın. Grupların ve ilişkili bilgisayarların listesi görünür.
    2. Silmek istediğiniz grubun üzerine gelin ve .
    3. 'Bilgisayar Ekle / Kaldır' sayfası görünür. Sağ üst köşede görüntülenen 'Sil'e tıklayın.

      RemotePC
    4. Bir onay penceresi görüntülenir. 'Tamam'a tıklayın.

    Gruba nasıl bilgisayar ekleyebilirim?

    Bir grubu oluştururken gruba bilgisayar ekleyebilirsiniz.

    Mevcut bir gruba bilgisayar eklemek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Tıklayın Bilgisayarları eklemek istediğiniz gruba karşı.
    3. 'Kullanılabilir Bilgisayarlar' bölümünden bilgisayarları seçin ve bilgisayarları eklemek için.

      RemotePC
    4. 'Ekle'ye tıklayın.

    Bilgisayarları gruplar arasında taşıyabilir miyim?

    Evet, bilgisayarları gruplar arasında taşıyabilirsiniz.

    Birden fazla bilgisayarı taşımak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Taşımak istediğiniz bilgisayarları seçin ve 'Bilgisayarı Taşı'ya tıklayın.

      RemotePC
    1. 'Grup adı' açılır listesinden grubu seçin ve 'Taşı'ya tıklayın.

      RemotePC

    Tek bir bilgisayarı taşımak için,

    1. Tıklayın bilgisayara karşılık gelir ve 'Bilgisayarı Taşı'ya tıklayın.

      RemotePC
    2. 'Grup adı' açılır listesinden grubu seçin ve 'Taşı'ya tıklayın.

    Hesabımın günlüklerini nerede görüntüleyebilirim?

    Hesabınızın uzaktan erişim günlüklerini ve web etkinliği günlüklerini sırasıyla 'Uzaktan Erişim Günlükleri' ve 'Web Etkinliği Günlükleri' sekmesinden görüntüleyebilirsiniz.

    1. RemotePCviaweb tarayıcısında oturumaçın.
    2. 'Uzaktan Erişim Günlükleri' sekmesine gidin.
    3. Tarih aralığını seçin ve 'Oluştur'a tıklayın.

      RemotePC

    Uzaktan erişim günlükleri, erişilen bilgisayar, görüntüleyici türü, başlangıç zamanı, bitiş zamanı ve IP adresi gibi bilgilerle birlikte görüntülenecektir.

    Son 90 gün arasındaki zaman dilimini indirmek için 'Başlangıç Tarihi' ve 'Bitiş Tarihi'ni seçin ve 'CSV'yi İndir'e tıklayın.

    90 günden önceki günlükler CSV olarak dışa aktarılabilir.

    Dışa aktarmak için ,

    1. 'CSV Olarak Dışa Aktar'a tıklayın.

      RemotePC
    2. Aşağı açılır menüden gerekli kullanıcı adını seçin.
    3. Ay ve yılı seçin ve 'İndir'e tıklayın.

    Web etkinliği günlüklerini görüntülemek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. 'Web Etkinlik Günlükleri' sekmesine gidin.
    3. Tarih aralığını seçin ve 'Oluştur'a tıklayın.

    Web etkinliği günlükleri, açıklama, son etkinliğin tarihi ve saati ve IP adresi gibi bilgilerle birlikte görüntülenecektir.

    Not: Yönetici, 'Kullanıcı Adı' açılır listesinden kullanıcıyı seçerek kullanıcı hesaplarının uzaktan erişim günlüklerini ve web etkinliği günlüklerini de görüntüleyebilir.

    Kullanıcılarım için bazı uzaktan erişim özelliklerini kısıtlayabilir miyim?

    Evet, kullanıcılarınızın uzak oturumlar sırasında erişebilecekleri özellikleri kontrol edebilirsiniz. Bu kısıtlamalar hesap sahibine uygulanmayacaktır.

    Bir uzaktan erişim özelliğini devre dışı bırakmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Sağ üst köşede görüntülenen kullanıcı adına tıklayın ve 'Hesabım'a tıklayın.
    3. 'Ayarlar'a gidin.
    4. 'Bilgisayar Ayarları' altında, gerekli seçeneklerden herhangi birini seçin:
      • Dosya Aktarımını / Sürükle ve Bırak / Evrensel Panoyu Dev re Dışı Bırak - Tüm kullanıcılar için içerik kopyala-yapıştır, dosya aktarımı, sürükle ve bırak, kopyala-yapıştır dosya/klasör erişimini kısıtlayın.
      • RemotePC Tepsisini Gizle - RemotePC uygulamasını dağıttığınız tüm bilgisayarlarda RemotePC tepsi simgesini gizleyin.
      • Devre dışı bırak Uzak gir diyi engelle - Tüm kullanıcıların uzak bilgisayarlardan gelen girdiyi engellemesini kısıtlayın.
      • Boş ana bilgisayar ekranını devre dışı bırak - Tüm kullanıcıların uzak bilgisayar ekranını boş bırakmasını kısıtlayın.
      • Uzaktan yeniden başlat mayı devre dışı bırak - Tüm kullanıcıların uzaktaki sistemi uzaktan yeniden başlatmasını kısıtlayın.
      • Windows / Mac kimlik bilgileriyle bağlantıyı etkinleştir - Tüm kullanıcıların uzak bilgisayarlara Windows / Mac kimlik bilgileriyle bağlanmasına izin verin.

      • RemotePC

    Not: Bu kısıtlamalar hesap sahibine uygulanmayacaktır.

    Windows/Mac/Linux kimlik bilgilerimi kullanarak uzaktaki bir bilgisayarla nasıl bağlantı kurabilirim?

    Windows/Mac/Linux kimlik bilgilerini kullanarak uzak bilgisayarınıza erişmek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Sağ üst köşede görüntülenen kullanıcı adına tıklayın ve 'Hesabım'a tıklayın.
    3. 'Ayarlar' sekmesine gidin. 'Windows / Mac / Linux kimlik bilgileriyle bağlantıyı etkinleştir'i seçin.

      RemotePC

    Uzak bilgisayara bağlanırken oturum açmak için Windows/Mac/Linux kimlik bilgilerinizi girmeniz istenecektir.

    Not:

    • Bu seçeneği etkinleştirmeden önce RemotePC uygulamasının uzak makinede yüklü olduğundan emin olun.
    • Bu seçeneği devre dışı bırakırsanız, Kişisel Anahtarı (yapılandırılmışsa) girerek bilgisayarınıza erişebilirsiniz.

    Kullanıcılarım için dosya aktarımı/sürükle ve bırak/kopyala yapıştır dosya/klasör erişimini devre dışı bırakabilir miyim?

    Evet, hesabınıza bağlı tüm kullanıcılar için dosya aktarımı, sürükle ve bırak, kopyala-yapıştır dosya/klasör erişimini devre dışı bırakabilirsiniz.

    Dosya aktarımını devre dışı bırakmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Sağ üst köşede görüntülenen kullanıcı adına tıklayın ve 'Hesabım'a tıklayın.
    3. 'Ayarlar' -> 'Bilgisayar Ayarları'na gidin.
    4. 'Dosya Aktarımını / Sürükle ve Bırak'ı Devre Dışı Bırak' onay kutusunu seçin.

      RemotePC

    Dosya aktarımı tüm kullanıcılarınız için devre dışı bırakılacaktır.

    RemotePC aracılığıyla belirli ağlardan uzaktan erişime izin verebilir miyim?

    Evet, Enterprise, Team ve SOHO planlarının yöneticileri uzaktan erişim için RemotePC masaüstü uygulamasını veya web tarayıcısını kullanırken IPv4 adreslerini kısıtlayabilir.

    Belirli ağlardan uzaktan erişime izin vermek için,

    1. Bir web tarayıcısı aracılığıyla RemotePC'ye giriş yapın.
    2. Sağ üst köşede görüntülenen kullanıcı adına tıklayın ve 'Hesabım'a tıklayın.
    3. 'Ayarlar' > 'IP Tabanlı Uzaktan Erişim Kontrolü'ne gidin. Uzaktan erişim için IPv4 adreslerini beyaz listeye alma seçeneklerini belirleyebilirsiniz.

      RemotePC

    RemotePC masaüstü uygulaması veya web tarayıcısı için genel IPv4 adreslerini beyaz listeye almak için,

    1. Sırasıyla 'Tarayıcı IP adresleri için erişimi kısıtla' veya 'Uygulama IP adresleri için erişimi kısıtla'ya karşılık gelen 'IP Beyaz Listesini Yönet'i seçin.

      RemotePC
    2. Kayıtlı e-posta adresinize bir OTP gönderilecektir, doğrulamak için OTP'yi girin.

      RemotePC
    3. Virgülle ayırarak birden fazla genel IPv4 adresi girin veya beyaz listeye almak için bir alt ağ girin.

      RemotePC
    4. 'Ekle'ye tıklayın.
    5. IPv4 adresleri Ayarlar sekmesinde beyaz listeye alındıktan sonra, değişiklikleri uygulamak için 'Tarayıcı IP adresleri için erişimi kısıtla'yı seçin.

      RemotePC

    RemotePC uygulamasını diğer bilgisayarlara yükleyebilir miyim?

    Evet, RemotePC uygulamasını 'Paket Dağıt' işlevini kullanarak birden fazla PC, Mac ve Linux makineye yükleyebilirsiniz.

    RemotePC Ana Bilgisayar uygulamasını erişmek istediğiniz bilgisayarlara yükleyebilir ya da bir yükleme bağlantısını kullanıcılarla paylaşarak ana bilgisayar uygulamasını birden fazla konumdaki bilgisayarlara dağıtabilirsiniz.

    RemotePC Viewer uygulamasını bilgisayarlarınıza da yükleyebilir ve bunları yalnızca uzak bilgisayarlara erişmek için kullanabilirsiniz.

    Uzaktan erişimi etkinleştirmek veya dağıtmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Sayfanın sağ üst köşesinde görüntülenen 'Paketi Dağıt' seçeneğine tıklayın.
    3. Windows ve Mac ana bilgisayar için sırasıyla 'Windows Paketi İçin' veya 'Mac Paketi İçin' seçeneğine tıklayın ve aşağıdakilerden herhangi birini gerçekleştirin:
      1. Oturum açtığınız bilgisayara RemotePC uygulamasını yüklemek ve uzaktan erişimi etkinleştirmek için 'RemotePC Ana Bilgisayarını İndir' seçeneğine tıklayın.
      2. RemotePC uygulamasını diğer bilgisayarlara dağıtmak için sağlanan bağlantıyı kullanıcılarla paylaşın.
      3. 'MSI İndir' düğmesine tıklayın, yapılandırma kimliğini kopyalayın ve Windows'ta toplu dağıtım için MSI komutuyla birlikte çalıştırın. Daha fazlasını öğrenin.

        RemotePC dağıtım paketi

        Ya da

        'Paketi İndir' düğmesine tıklayın ve paketi şu yolla yükleyin Apple Uzak Masaüstü veya Jamf Pro Mac'te toplu dağıtım gerçekleştirmek için. Daha fazlasını öğrenin.

        RemotePC dağıtım paketi
    4. Linux için, 'Linux Paketi İçin' seçeneğine tıklayın ve aşağıdakileri gerçekleştirin:
      1. Linux bilgisayarınızın dağıtımına bağlı olarak Debian veya RPM ana bilgisayar kurulum paketini indirin.
      2. Aşağıdaki komutları çalıştırarak indirme paketlerini yükleyin:
        • Debian için:
          sudo apt update
          apt install ./remotepc.deb
        • RPM için:
          sudo yum update
          yum install ./remotepc.rpm
        • SUSE için:
          sudo zypper güncelleme
          sudo zypper install ./remotepc-suse.rpm
          Not: Eğer 'yum' mevcut değilse 'dnf' kullanın
      3. Bu komutu 12 haneli dağıtım kodu ile çalıştırarak paketi dağıtın:
        remotepc-host deploy <Deployment Id>

        RemotePC

      RemotePC Viewer uygulamasını yüklemek için,

      1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
      2. Sayfanın en sağ üst köşesinde görünen 'RemotePC Viewer'ı İndir' seçeneğine tıklayın.

        RemotePC

      Bu, RemotePC görüntüleyici uygulamasını PC veya Mac'inize indirecektir. Linux makineler için, Debian veya RPM dağıtımları için görüntüleyici kurulumunu indirin ve talimatları izleyin.


    RemotePC tepsisini diğer bilgisayarlarda nasıl gizleyebilirim?

    RemotePC uygulamasını dağıttığınız tüm bilgisayarlarda RemotePC tepsi simgesini gizleyebilirsiniz.

    Saklanmak için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Sağ üst köşede görüntülenen kullanıcı adına tıklayın ve 'Hesabım'a tıklayın.
    3. 'Ayarlar'a gidin.
    4. 'Bilgisayar Ayarları' altında, 'RemotePC Tepsisini Gizle' onay kutusunu tıklayın.

      RemotePC

    Uzaktaki bilgisayarıma Windows / Mac kimlik bilgilerimle bağlanabilir miyim?

    Evet, Enterprise hesabının bir Yöneticisi olarak, Windows / Mac kimlik bilgilerinizle bilgisayarınıza uzaktan bağlanma seçeneğini etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirdiğinizde, bu özellik hesabınıza bağlı tüm kullanıcılar için geçerli olacaktır.

    Etkinleştirmek için,

    1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC'de oturum açın.
    2. Sağ üst köşede görüntülenen kullanıcı adına tıklayın ve 'Hesabım'a tıklayın.
    3. 'Ayarlar'a gidin.
    4. 'Bilgisayar Ayarları' altında, 'Windows / Mac kimlik bilgileriyle bağlantıyı etkinleştir' onay kutusunu tıklayın.

      RemotePC

    Etkinleştirildikten sonra, web veya masaüstü uygulaması aracılığıyla uzak bilgisayarınızla bağlantı kurabilirsiniz,

    1. 'Bağlan' düğmesine tıklayın.
      • Kişisel Anahtar etkinleştirilmişse, ek bir 'Gelişmiş' alanı görünür. Aynı alana tıklayın ve Windows / Mac kimlik bilgilerinizi girin.
      • Kişisel Anahtar etkinleştirilmemişse, Windows / Mac kimlik bilgilerinizi doğrudan görüntülenen ekrana girin.

        Not: Devam etmek için Windows / Mac parolanızı girmeniz zorunlu olduğundan, uzak bilgisayarınızın parola korumalı olduğundan emin olun.

    2. 'Bağlan'a tıklayın.

    Not: SOHO ve ekip planı kullanıcıları bu seçeneği uzak bilgisayarın Tercihler bölümünden etkinleştirebilir.

    Bir RemotePC Enterprise hesabı için kaydoldum ancak bilgisayarlarımı yapılandıramıyorum. Ne yapmam gerekiyor?

    Enterprise hesabının Yöneticisi olarak, web arayüzündeki 'Paket Dağıt' bölümünden kurulumu indirerek bilgisayarınızı yapılandırabilirsiniz. Bu bölümdeki URL'yi hesabınıza bağlı bir kullanıcıyla da paylaşabilirsiniz; bu kullanıcı kurulumu indirmek için kullanabilir.

    Ancak, kurulum yalnızca bir kez kullanılabilir. Bu nedenle, her yeni bilgisayar eklemek istediğinizde, kurulumu 'Paket Dağıt' bölümünden tekrar indirmeniz gerekir.


    RemotePC.msi dosyasını kullanarak RemotePC Host'u nasıl yükleyebilirim?

    RemotePC.msi dosyasını yüklemek için komut isteminde aşağıdaki komutları çalıştırın.

    RemotePC Host'u yüklemek için,

    1. Yönetici modunda komut istemini başlatın.
    2. Yolun şu şekilde olduğundan emin olun: C:\WINDOWS\system32>
    3. Komutu çalıştırın:

      msiexec.exe /i <RemotePC.msi path> /qn ID=<Configuration ID> GROUPNAME=<group name> PERSONALKEY=<personal key> HIDETRAY=<0 or 1> CONNECT_PERMISSION=<0 or 1 or 2 or 3> REMOVE_WALLPAPER=<0 or 1> DISABLE_AERO_THEME=<0 or 1> DISABLE_FONT=<0 or 1> DISABLE_SLEEP_MODE=<0 or 1> HARDWARE_ACCELERATION=<0 or 1> CONNECT_TO_ACTIVE_SESSION=<0 or 1> SHOW_ACCESS_VIEWER_NAME=<0 or 1> LOCK_ON_SESSION_END=<0 or 1> LOCAL_PROXY_IP=192.168.3.176 LOCAL_PROXY_PORT=801 LOCAL_PROXY_USERNAME=test LOCAL_PROXY_PASSWORD=test ENABLE_DISABLE_PRINTER=<0 or 1> COMPUTERNAME=<Computer Name>

      Örneğin:
      C:\WINDOWS\system32&amp;amp;amp;amp;gt;msiexec.exe /i &amp;amp;amp;amp;quot;C:\Users\TestUser\Desktop\RPCMSI\RemotePC.msi&amp;amp;amp;amp;quot; /qn ID=uKjNNpkSWo1pnE8 GROUPNAME=GRPOne PERSONALKEY=test1234 HIDETRAY=1 CONNECT_PERMISSION=3 REMOVE_WALLPAPER=1 DISABLE_AERO_THEME=1 DISABLE_FONT=1 DISABLE_SLEEP_MODE=1 HARDWARE_ACCELERATION=1 CONNECT_TO_ACTIVE_SESSION=1 SHOW_ACCESS_VIEWER_NAME=1 LOCK_ON_SESSION_END=0 LOCAL_PROXY_IP=192.168.3.176 LOCAL_PROXY_PORT=801 LOCAL_PROXY_USERNAME=test LOCAL_PROXY_PASSWORD=test ENABLE_DISABLE_PRINTER=0 COMPUTERNAME=&amp;amp;amp;amp;quot;Server 2019&amp;amp;amp;amp;quot;

    RemotePC'yi yükleyemiyorsanız, Denetim Masası'na gidin, RemotePC kurulumunu kaldırın ve komutları tekrar çalıştırın. Alternatif olarak, aşağıdaki yeniden yükleme komutlarını çalıştırın.

    Kurulumu yeniden yüklemek / üzerine yazmak için

    1. Yönetici modunda komut istemini başlatın.
    2. Yolun şu şekilde olduğundan emin olun: C:\WINDOWS\system32>
    3. Komutu çalıştırın:
      RemotePC MSI'ın en son sürümü:
      msiexec.exe /i <RemotePC.msi path> /qn ID=<Configuration ID> GROUPNAME=<group name> PERSONALKEY=<personal key> HIDETRAY=<0 or 1> CONNECT_PERMISSION=<0 or 1 or 2 or 3> REMOVE_WALLPAPER=<0 or 1> DISABLE_AERO_THEME=<0 or 1> DISABLE_FONT=<0 or 1> DISABLE_SLEEP_MODE=<0 or 1> HARDWARE_ACCELERATION=<0 or 1> CONNECT_TO_ACTIVE_SESSION=<0 or 1> SHOW_ACCESS_VIEWER_NAME=<0 or 1> LOCK_ON_SESSION_END=<0 or 1> LOCAL_PROXY_IP=192.168.3.176 LOCAL_PROXY_PORT=801 LOCAL_PROXY_USERNAME=test LOCAL_PROXY_PASSWORD=test ENABLE_DISABLE_PRINTER=<0 or 1> REINSTALMODE="aecmus" REINSTALL="ALL" COMPUTERNAME=<Computer Name>

      &amp;amp;amp;amp;lt;strong=&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;gt;For example:&amp;amp;amp;amp;lt;/strong&amp;amp;amp;amp;gt;&amp;amp;amp;amp;lt;br=&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;gt; C:\WINDOWS\system32&amp;amp;amp;amp;gt;msiexec.exe /i &amp;amp;amp;amp;quot;C:\Users\TestUser\Desktop\RPCMSI\RemotePC.msi&amp;amp;amp;amp;quot; /qn &amp;amp;amp;amp;lt;br=&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;gt; ID=uKjNNpkSWo1pnE8 GROUPNAME=GRPOne PERSONALKEY=test1234 &amp;amp;amp;amp;lt;br=&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;quot;&amp;amp;amp;amp;gt;HIDETRAY=1 CONNECTPERMISSION=3 REMOVE_WALLPAPER=1 DISABLE_AERO_THEME=1 DISABLE_FONT=1 DISABLE_SLEEP_MODE=1 HARDWARE_ACCELERATION=1 CONNECT_TO_ACTIVE_SESSION=1 SHOW_ACCESS_VIEWER_NAME=1 LOCK_ON_SESSION_END=0 LOCAL_PROXY_IP=192.168.3.176 LOCAL_PROXY_PORT=801 LOCAL_PROXY_USERNAME=test LOCAL_PROXY_PASSWORD=test ENABLE_DISABLE_PRINTER=0 REINSTALMODE=&amp;amp;amp;amp;quot;aecmus&amp;amp;amp;amp;quot; REINSTALL=&amp;amp;amp;amp;quot;ALL&amp;amp;amp;amp;quot; COMPUTERNAME=&amp;amp;amp;amp;quot;Server 2019&amp;amp;amp;amp;quot;

      Not: Sessiz kurulum için /qn ekleyin.


    Not:

    • BİLGİSAYAR ADI 1 ila 50 karakter arasında olmalıdır.
    • Grup adları 20 karakterden az veya eşit olmalıdır.
    • Özel karakterin yanlış yerleştirilmesi durumunda, makine 'Varsayılan' grubuna taşınacaktır.
    • Grup adının mevcut olmaması durumunda, gönderilen adla yeni bir grup oluşturulacak ve bilgisayar bu gruba atanacaktır.

    Kurulum sırasında uzak bilgisayar için isteğe bağlı parametreleri önceden tanımlayabilirsiniz.

    ParametrelerAçıklama
    KIMLIK Bu zorunlu bir parametredir ve RemotePC hesabınızda Paket Dağıt > MSI aracılığıyla grup dağıtımı > Yapılandırma Kimliği altında bulabilirsiniz
    KİŞİSEL ANAHTARUzak bilgisayar için ikincil bir parola görevi gören bir 'Kişisel Anahtar' belirleyin
    GRUP ADI Bilgisayarın atanacağı grubun adı *
    BİLGİSAYAR ADI Ana bilgisayara atanan makinenin adı
    UNINSTALL MSI komutunu kullanarak RemotePC ana bilgisayarını kaldırın UNINSTALL=yes
    Not: Bunu diğer parametrelerle birleştirmeyin
    HIDETRAY
    1Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, kullanıcıların uzak bilgisayarlarındaki tepsi seçeneklerine erişmesini engelleyecektir
    0Tepsiyi gösterin ve kullanıcıların tepsi seçeneklerine erişmesine izin verin
    CONNECT_PERMISSION
    0Bağlantı isteği izni devre dışı bırakıldı
    1İstek süresi dolduktan sonra oturum açma ekranında bağlantıyı otomatik olarak reddetme
    2İstek süresi dolduktan sonra oturum açma ekranında otomatik olarak bağlantıya izin ver
    3İstek sona erdikten sonra bağlantıya izin ver
    REMOVE_WALLPAPER
    1Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, uzak oturum sırasında duvar kağıdını kaldıracaktır
    0Uzak oturum sırasında duvar kağıdı görüntülenir
    DISABLE_AERO_THEME
    1Uzak oturum sırasında aero temasını devre dışı bırakma
    0Aero teması uzak oturum sırasında etkin kalır
    DISABLE_FONT
    1Uzak oturum sırasında yazı tipi yumuşatma devre dışı bırakılır
    0Yazı tipi yumuşatma etkinleştirildi
    DISABLE_SLEEP_MODE
    1Ana bilgisayar yapılandırıldığında uyku modunu devre dışı bırakma
    0Bu seçenek devre dışı bırakılırsa, uzak bilgisayar belirli bir süre sonra uyku moduna geçecektir.
    HARDWARE_ACCELERATION
    1Uzak oturum sırasında donanım hızlandırmayı kullanma
    0Donanım hızlandırma devre dışı
    CONNECT_TO_ACTIVE_SESSION
    1Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, kullanıcıların Windows ana bilgisayarlarındaki etkin RDP oturumlarına bağlanmasına izin verecektir
    0Etkin bir oturuma bağlantı devre dışı bırakıldı
    SHOW_ACCESS_VIEWER_NAME
    1Uzak oturum sırasında kimin eriştiğine dair bildirim gösterme
    0Uzak oturum sırasında kimin eriştiğine dair bildirimi gizleme
    LOCK_ON_SESSION_END
    1 Oturum sona erdikten sonra sistem kilitlenecektir
    0Oturum sona erdikten sonra sistem kilitlenmeyecektir
    LOCAL_PROXYKullanıcılar yerel proxy ayrıntılarını parametre olarak iletebilir
    LOCAL_PROXY_IP = 192.168.3.176
    LOCAL_PROXY_PORT = 801
    LOCAL_PROXY_USERNAME = test
    LOCAL_PROXY_PASSWORD = test
    ENABLE_DISABLE_PRINTER
    1Uzaktan yazdırma etkinleştirilecektir
    0Uzaktan yazdırma devre dışı bırakılacak

    *Not:

    • BİLGİSAYAR ADI 1 ila 50 karakter arasında olmalıdır.
    • Grup adının mevcut olmaması durumunda, gönderilen adla yeni bir grup oluşturulacak ve bilgisayar bu gruba atanacaktır.
    • Bilgisayar zaten başka bir grupta bulunuyorsa, kullanıcı tarafından belirtilen yeni gruba taşınacaktır.

    RemotePCViewer.msi dosyasını kullanarak RemotePC Viewer'ı nasıl yükleyebilirim/kaldırabilirim?

    RemotePCViewer.msi dosyasını yüklemek için komut isteminde aşağıdaki komutları çalıştırın.

    RemotePC Viewer'ı yüklemek için,

    1. Yönetici modunda komut istemini başlatın.
    2. Yolun şu şekilde olduğundan emin olun: C:\WINDOWS\system32>
    3. Komutu çalıştırın:

      msiexec.exe /i <RemotePCViewer.msi path> /qn PRODUCTNAME=viewer
      For example:
      msiexec.exe /i "C:\Users\Test\Desktop\MSI\UN\RemotePCViewer.msi" /qn PRODUCTNAME=viewer

    RemotePC Viewer'ı kaldırmak için,

    1. Yönetici modunda komut istemini başlatın.
    2. Yolun şu şekilde olduğundan emin olun: C:\WINDOWS\system32>
    3. RemotePC Viewer'ı şu komutu kullanarak kaldırın:

      msiexec.exe /i <RemotePCViewer.msi path> /qn PRODUCTNAME=viewer UNINSTALL=yes
      For example:
      msiexec.exe /i "C:\Users\Test\Desktop\MSI\UN\RemotePCViewer.msi" /qn PRODUCTNAME=viewer UNINSTALL=yes

    Kurulum sırasında uzak bilgisayar için isteğe bağlı parametreleri önceden tanımlayabilirsiniz.

    ParametrelerAçıklama
    ÜRÜN ADIRemotePC Viewer uygulamasını yüklemek için ürün adı 'viewer' olarak belirtilmelidir.
    UNINSTALLMSI komutunu kullanarak RemotePC görüntüleyiciyi kaldırmak için PRODUCTNAME= viewer ile birlikte bu parametreyi ekleyin UNINSTALL=yes

    MSI dosyasını kullanarak RemotePC ana bilgisayarını nasıl kaldırabilirim?

    RemotePC ana bilgisayarını MSI kullanarak kaldırmak için,

    1. Yönetici modunda komut istemini başlatın.
    2. Yolun şu şekilde olduğundan emin olun: C:\WINDOWS\system32>
    3. Uninstall RemotePC host using the command:
      msiexec.exe /i <RemotePC.msi path> /qn UNINSTALL=yes
      For Example:
      msiexec.exe /i "C:\Users\Test\Desktop\MSI\UN\RemotePC.msi" /qn UNINSTALL=yes

    RemotePC'yi MSI kullanarak manuel olarak dağıtabilir miyim?

    Evet, RemotePC'yi bir Yapılandırma Kimliği kullanarak dağıtabilirsiniz.

    RemotePC'yi dağıtmak için,

    1. RemotePC'de oturum açın ve MSI dosyasını indirin.
    2. Yönetici modunda komut istemi penceresini açın (c:\windows\system32).
    3. Sayfanın sağ köşesinde görüntülenen yapılandırma kimliğini kopyalayın.
    4. Bağlı bilgisayarlara dağıtım için bu kimliği komut isteminde çalıştırın.

    GPO aracılığıyla RemotePC dağıtımını denerken bir hata alıyorum. Ne yapmam gerekiyor?

    RemotePC'yi GPO aracılığıyla dağıtmaya çalışırken herhangi bir sorun olursa veya dağıtım başarısız olursa, 'Olay Görüntüleyicisi' günlüklerinde 1274 / hata 1612 hatası alabilirsiniz.

    Sorunu çözmek için,

    1. Bilgisayarınızda 'Grup İlkesi Yönetim Düzenleyicisi'ni açın.
    2. 'Ayarlar' > 'Politikalar' > 'Yönetim Şablonları' > 'Sistem' > 'Oturum Açma'ya gidin.
    3. 'Bilgisayar başlatılırken ve oturum açılırken her zaman ağı bekle' seçeneğine çift tıklayın.

      RemotePC

    4. 'Etkin'i seçin ve 'Tamam'a tıklayın.
    5. 'Bilgisayar Ayarları' > 'Yönetim Şablonları' > 'Sistem' > 'Grup İlkesi'ne gidin ve 'Başlangıç ilkesi işleme bekleme süresi'ne çift tıklayın.

      RemotePC

    6. 'Başlangıç ilkesi işleme bekleme süresini belirt' seçeneğini etkinleştirin ve 90 veya 120 saniye olarak yapılandırın.
    7. 'Ayarlar' > 'Politikalar' > 'Yazılım Ayarları' > 'Yazılım Kurulumu' bölümüne gidin.
    8. Pakete sağ tıklayın ve 'Özellikler'i seçin.
    9. 'Tam Kontrol'ün karşısındaki 'İzin Ver' onay kutusunu seçin ve 'Tamam'a tıklayın.

      RemotePC

    Bilgisayar Yapılandırması\İlkeler\Yönetim Şablonları\Sistem\Grup İlkesi altında,
    aşağıdaki 2 seçeneği etkinleştirmeniz ve yapılandırmanız gerekir:

    1. Yazılım Yükleme ilkesi işlemeyi yapılandırın: 'Yavaş bir ağ bağlantısı üzerinden işlemeye izin ver' onay kutusunu etkinleştirin ve seçin.

      RemotePC

    2. Başlangıç ilkesi işleme bekleme süresini belirtin: 'Bekleme süresi (saniye cinsinden)' seçeneğini etkinleştirin ve 30 saniye olarak ayarlayın.

      RemotePC

    Kullanıcının bilgisayarında aşağıdaki GPO kayıt defterini silmeniz gerekir: HKLM/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Grup İlkesi

    Bu adımları gerçekleştirdikten sonra, MSI aracılığıyla RemotePC dağıtımını yeniden deneyebilirsiniz.


    RemotePC'yi Grup İlkesi (GP) kullanarak MSI ve MST dosyaları ile nasıl dağıtabilirim?

    Ana sunucuda Grup İlkesini ayarlayarak RemotePC'yi dağıtabilirsiniz.

    1. 'Grup İlkesi Yönetim Düzenleyicisi'ne gidin, 'Yazılım Kurulumu'na sağ tıklayın, 'Yeni'yi seçin ve bir paket ekleyin.

      RemotePC

    2. RemotePC MSI dosyasını seçtikten sonra, görüntülenen açılır pencerede 'Gelişmiş' seçeneğini seçin ve 'Tamam'a tıklayın.

      RemotePC

    3. 'Gelişmiş Dağıtım Seçenekleri' sekmesine gidin, 'Bu paketi dağıtırken dili yoksay'ı seçin. 'Tamam'a tıklayın.

      RemotePC

    4. Yeni oluşturduğunuz mst dosyasını eklemek için 'RemotePC Kurulum Özellikleri' bölümündeki 'Değişiklikler' sekmesine gidin. Buraya tıklayın Orca aracı ile bir MST dosyasının nasıl oluşturulacağını bilmek.

      RemotePC


    RemotePC'yi cihazlara dağıtmak için,

    1. Komut istemini açın, gpupdate /force komutunu ekleyin ve ardından 'Enter'a tıklayın.
    2. Bilgisayarı yeniden başlatın (gerekli).
    3. Sistem yeniden başlatıldıktan sonra, RemotePC dağıtılacaktır.

    Orca aracı ile nasıl MST dosyası oluşturabilirim?

    Bir RemotePC.mst dosyası oluşturmak için,

    1. MSI dosyalarını düzenlemek için kullanılan araç olan Orca'yı yükleyin.
    2. Yeni bir RemotePC.msi dosyası indirin.
    3. MSI dosya konumunu açın, 'RemotePC.msi'ye sağ tıklayın, 'Orca ile Düzenle'yi seçin.

      RemotePC

    4. Görüntülenen menüde 'Dönüştür'e tıklayın ve ardından 'Yeni Dönüştür'ü seçin.

      RemotePC

    5. 'Özellik Sekmesi'ne gidin ve aşağıdakileri düzenleyin:

      • 'Satır Ekle' sekmesinde, zorunlu bir parametre olan 'Özellik'i 'Kimlik' ve 'Değer'i 'Yapılandırma Kimliği' olarak ekleyin. İsteğe bağlı parametreleri yapılandırmak için ek satırlar ekleyin.
      • Dağıtım URL'niz https://www.remotepc.com/rpcnew/sh/FcXuX3JNRerhvng ise o zaman Yapılandırma Kimliği FcXuX3JNRerhvng'dir
      • ParametrelerAçıklama
        KIMLIKBu zorunlu bir parametredir ve RemotePC hesabınızda Paket Dağıt > MSI aracılığıyla grup dağıtımı > Yapılandırma Kimliği altında bulabilirsiniz
        KİŞİSEL ANAHTARUzak bilgisayar için ikincil bir parola görevi gören bir 'Kişisel Anahtar' belirleyin
        GRUP ADI Bilgisayarın atanacağı grubun adı *
        BİLGİSAYAR ADI Ana bilgisayara atanan makinenin adı
        UNINSTALL MSI komutunu kullanarak RemotePC ana bilgisayarını kaldırma UNINSTALL=evet
        Not: Bunu diğer parametrelerle birleştirmeyin
        HIDETRAY
        1Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, kullanıcıların uzak bilgisayarlarındaki tepsi seçeneklerine erişmesini engelleyecektir
        0Tepsiyi gösterin ve kullanıcıların tepsi seçeneklerine erişmesine izin verin
        CONNECT_PERMISSION
        0Bağlantı isteği izni devre dışı bırakıldı
        1İstek süresi dolduktan sonra oturum açma ekranında bağlantıyı otomatik olarak reddetme
        2İstek süresi dolduktan sonra oturum açma ekranında otomatik olarak bağlantıya izin ver
        3İstek sona erdikten sonra bağlantıya izin ver
        REMOVE_WALLPAPER
        1Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, uzak oturum sırasında duvar kağıdını kaldıracaktır
        0Uzak oturum sırasında duvar kağıdı görüntülenir
        DISABLE_AERO_THEME
        1Uzak oturum sırasında aero temasını devre dışı bırakma
        0Aero teması uzak oturum sırasında etkin kalır
        DISABLE_FONT
        1Uzak oturum sırasında yazı tipi yumuşatma devre dışı bırakılır
        0Yazı tipi yumuşatma etkinleştirildi
        DISABLE_SLEEP_MODE
        1Ana bilgisayar yapılandırıldığında uyku modunu devre dışı bırakma
        0Bu seçenek devre dışı bırakılırsa, uzak bilgisayar belirli bir süre sonra uyku moduna geçecektir.
        HARDWARE_ACCELERATION
        1Uzak oturum sırasında donanım hızlandırmayı kullanma
        0Donanım hızlandırma devre dışı
        CONNECT_TO_ACTIVE_SESSION
        1Bu seçeneğin etkinleştirilmesi, kullanıcıların Windows ana bilgisayarlarındaki etkin RDP oturumlarına bağlanmasına izin verecektir
        0Etkin bir oturuma bağlantı devre dışı bırakıldı
        SHOW_ACCESS_VIEWER_NAME
        1Uzak oturum sırasında kimin eriştiğine dair bildirim gösterme
        0Uzak oturum sırasında kimin eriştiğine dair bildirimi gizleme
        LOCK_ON_SESSION_END
        1Oturum sona erdikten sonra sistem kilitlenecektir
        0Oturum sona erdikten sonra sistem kilitlenmeyecektir
        LOCAL_PROXY Kullanıcılar yerel proxy ayrıntılarını parametre olarak iletebilir
        LOCAL_PROXY_IP = 192.168.3.176
        LOCAL_PROXY_PORT = 801
        LOCAL_PROXY_USERNAME = test
        LOCAL_PROXY_PASSWORD = test
        ENABLE_DISABLE_PRINTER
        1Uzaktan yazdırma etkinleştirilecektir
        0Uzaktan yazdırma devre dışı bırakılacak

        Not:

        • BİLGİSAYAR ADI 1 ila 50 karakter arasında olmalıdır.
        • Grup adları 20 karakterden az veya eşit olmalıdır.
        • Özel karakterin yanlış yerleştirilmesi durumunda, makine 'Varsayılan' grubuna taşınacaktır.
        • Grup adının mevcut olmaması durumunda, gönderilen adla yeni bir grup oluşturulacak ve bilgisayar bu gruba atanacaktır.
    6. 'Transform'a gidin, mst oluşturmayı tamamlamak için 'Generate Transform'u seçin.

      RemotePC

    7. MSI ve MST dosyaları ile dağıtın.

    Not:

    • Grup adı geçersizse veya geçilmezse, bilgisayar 'Varsayılan' gruba düşecektir.
    • Kişisel anahtar geçersizse veya iletilmemişse, varsayılan bir değere (Kişisel Anahtar) ayarlanacaktır.
    • HIDETRAY için değer geçersizse veya geçilmezse, ayarlar web'den alınır ve uzak bilgisayara uygulanır.

    Orca aracıyla bir Viewer MST dosyasını nasıl oluşturabilirim?

    Bir RemotePC.mst dosyası oluşturmak için,

    1. MSI dosyalarını düzenlemek için kullanılan araç olan Orca'yı yükleyin.
    2. Yeni bir RemotePCViewer.msi dosyası indirin.
    3. MSI dosya konumunu açın, 'RemotePCViewer.msi'ye sağ tıklayın, 'Orca ile Düzenle'yi seçin.

      RemotePC

    4. Görüntülenen menüde 'Dönüştür'e tıklayın ve ardından 'Yeni Dönüştür'ü seçin.

      RemotePC

    5. 'Özellik Sekmesi'ne gidin ve aşağıdakileri düzenleyin:

      • 'Satır Ekle' sekmesinde, zorunlu bir parametre olan 'Özellik'i 'PRODUCTNAME' ve 'Değer'i 'VIEWER' olarak ekleyin. İsteğe bağlı parametreleri yapılandırmak için ek satırlar ekleyin.
      • Parametreler Açıklama
        ÜRÜN ADI RemotePC Viewer uygulamasını yüklemek için ürün adı 'viewer' olarak belirtilmelidir.
        UNINSTALL MSI komutu UNINSTALL=yes kullanarak RemotePC görüntüleyiciyi kaldırmak için PRODUCTNAME= viewer ile birlikte bu parametreyi ekleyin.

    6. 'Transform'a gidin, mst oluşturmayı tamamlamak için 'Generate Transform'u seçin.

      RemotePC

    7. MSI ve MST dosyaları ile dağıtın.

    RemotePC Enterprise uygulamasında bağlantı isteği izinlerini nasıl etkinleştirebilirim?

    RemotePC Enterprise uygulamasında bağlantı isteği izinlerini etkinleştirmek için,

    1. RemotePC Enterprise uygulama başlatıcısına sağ tıklayın ve 'Tercihler'i seçin.

      RemotePC
    2. 'Genel' sekmesi altında, 'Bağlantı isteği izinleri'ni etkinleştirmek için onay kutusunu işaretleyin ve aşağıdaki seçenekler arasından seçim yapın:

      RemotePC
      • İstek sona erdikten sonra bağlantıyı reddet Oturum açarken, otomatik bağlanma
        Uzak bilgisayarda bağlantı isteğine 'İzin Ver' veya 'Reddet' için bir açılır pencere görüntülenir. Seçeneklerden hiçbiri 20 saniyelik bir süre içinde seçilmezse, bağlantı otomatik olarak reddedilir.
        Bilgisayar kilitliyse veya bir kullanıcı oturum açmamışsa, otomatik olarak bağlanacaktır.
      • İstek sona erdikten sonra bağlantıyı reddet Oturum açtıysanız, otomatik reddetme
        Uzak bilgisayarda bağlantı isteğine 'İzin Ver' veya 'Reddet' için bir açılır pencere görüntülenir. Seçeneklerden hiçbiri 20 saniyelik bir süre içinde seçilmezse, bağlantı otomatik olarak reddedilir.
        Bilgisayar kilitliyse veya bir kullanıcı oturum açmamışsa, bağlantı hemen kesilir.
      • İstek süresi dolduktan sonra otomatik bağlanma
        Uzak bilgisayarda bağlantı isteğine 'İzin Ver' veya 'Reddet' için bir açılır pencere görüntülenir. Seçeneklerden hiçbiri 20 saniyelik bir süre içinde seçilmezse, bağlantı otomatik olarak kurulacaktır.

    RemotePC başsız Linux sunucularını destekliyor mu?

    Evet, RemotePC Kurumsal plan kullanıcıları için başsız Linux Sunucularını destekler. RemotePC-CLI uygulamasını herhangi bir Linux Headless sunucusuna indirip kurabilir ve uzaktan erişmek için dağıtabilirsiniz. Dağıtmak için aşağıdaki komutu kullanın:

    remotepc-cli deploy <Deployment ID>

    Not: Aşağıdaki uzaktan erişim özellikleri başsız Linux sunucular için desteklenmez

    • Uzaktan ses çalma
    • Dosya aktarımı
    • Beyaz Tahta
    • Sohbet
    • Uzaktaki bilgisayarı anında kilitleyin
    • Yapışkan notlar

    RemotePC-CLI uygulamasını Linux Headless sunucusuna nasıl indirebilirim?

    RemotePC-CLI uygulamasını aşağıdaki bağlantıları kullanarak indirebilirsiniz:

    Linux Lezzeti İndirme Bağlantısı
    Debianwget
    https://static.remotepc.com/downloads/rpc/autoupdate/remotepc-cli.deb
    RPM wget
    https://static.remotepc.com/downloads/rpc/autoupdate/remotepc-cli.rpm
    Suse-RPM wget
    https://static.remotepc.com/downloads/rpc/autoupdate/remotepc-cli-suse.rpm

    RemotePC Şirket içi uzaktan erişim çözümü nedir?

    RemotePC On-premise, bir kuruluşun tesislerinde veya veri merkezlerinde barındırılan bir uzaktan erişim ve uzaktan destek çözümüdür. Kullanıcıya yakın konumlandırıldığından, en yüksek güvenlik uyumluluğu ile daha iyi ve daha hızlı uzaktan erişim yetenekleri sağlar.

    RemotePC hesabım için aylık ödeme yapabilir miyim?

    Evet, RemotePC SOHO, Team ve Enterprise planları için aylık ödeme yapabilirsiniz. Remote Backup, RDP Connector, HelpDesk, vb. gibi tüm eklentiler aylık ödeme döngüsü içinde faturalandırılacaktır. Ayrıca aylık ödemelerle plan yükseltmeleri yapabilir veya yıllık planlara geçebilirsiniz.