Sıkça Sorulan Sorular

RemotePC™ Meeting, ticari kuruluşların İnternet üzerinden çevrimiçi toplantılar yapmasına olanak tanıyan bir video konferans çözümüdür. Çeşitli konumlardan insanlar bu çevrimiçi toplantılara katılabilir, içeriklerini güvenli bir şekilde paylaşabilir ve ekran paylaşımı, grup mesajlaşması ve beyaz tahta gibi özelliklerden yararlanabilir.

Bir toplantı planlamak için,

1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC Meeting'e giriş yapın.
2. 'Toplantı' sekmesinde 'Toplantı Planla'ya tıklayın.
3. 'Toplantıları Planla' ekranında, toplantı başlığını ve açıklamasını girin ve toplantı için bir zamanlama belirleyin.
4. Aşağıdakilerden herhangi birini seçerek toplantı öncesi güvenlik ayarlarını belirleyin:
   1. Toplantıya katılmak için izin gerekli - Katılımcıların toplantıya katılmadan önce konuşmacıdan izin alması gerekecektir.
   2. Toplantıya katılmak için şifre gerekli - Sistem tarafından oluşturulan rastgele şifreyi kullanın veya katılımcıların toplantıya katılmak için girmeleri gereken bir şifre girin.
      
      
      
      
5. Davet edilecek katılımcıların e-posta adreslerini girin.
6. Toplantıyı yönetmek için yardımcı ev sahipleri ekleyin.
7. 'Toplantı Planla'ya tıklayın. Toplantı bilgileri ekranı görüntülenir.
   
   
   
8. Planlanan toplantıyı Google, Outlook veya Yahoo takviminizle senkronize edin.
9. Hedeflenen katılımcıyla paylaşmak için toplantı davetiyesini kopyalayın.

Kaydolduğunuzda hesabınız için benzersiz bir toplantı bağlantısı oluşturulur. İstediğiniz zaman çevrimiçi bir toplantı başlatmak için web konsolundaki bu bağlantıyı kullanabilirsiniz.

Çevrimiçi bir toplantı başlatmak için,

1. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC Meeting'e giriş yapın.
2. Toplantı bölümünüzün altındaki 'Bilgi' seçeneğine tıklayın (örnek Shane'in Toplantısı).
3. Toplantı davetini kopyalamak ve istenen katılımcılarla paylaşmak için 'Daveti Kopyala'ya tıklayın.
   
   
   
4. 'Toplantıyı başlat'a tıklayın ve istendiğinde RemotePC Meeting'in kameranıza ve mikrofonunuza erişmesine izin verin.
5. 'Katıl'a tıklayın ve diğer katılımcıların katılmasını bekleyin.
   Not: Toplantı ayarlarına bağlı olarak katılımcıların toplantınıza katılmak veya toplantı şifresini girmek için izin almaları gerekebilir.

Bir toplantıya katılmak için sunum yapan kişiden bir davet bağlantısı almanız gerekir.

Bir toplantıya katılmak için,

1. Toplantı için planlanan zamanda, davet bağlantısını bir web tarayıcısında açın.
2. İstendiğinde RemotePC Meeting'in kameranıza ve mikrofonunuza erişmesine izin verin.
3. Adınızı ve toplantı şifrenizi girin (davetiyede belirtilmişse).
4. 'Katıl'a tıklayın.
   
   
   

Evet, bir toplantı için birden fazla yardımcı ev sahibi ekleyebilirsiniz. Bir yardımcı ev sahibi bir toplantı başlatabilir ve katılımcıların katılmasına izin verebilir.

Ortak ev sahibi eklemek için, toplantıyı planlarken ortak ev sahibi olarak atamak istediğiniz üyelerin e-posta adreslerini girin.

Tıklandığında görüntülenen 'Kişiler' sekmesi bir toplantının tüm katılımcılarını listeler. Bir toplantının sunucusu, konferans sırasında herhangi bir zamanda katılımcıları çıkarabilir.

Ara odası, bir toplantıyı ayrı oturumlara bölmenizi sağlar. Toplantının moderatörü istediği zaman odalar arasında geçiş yapabilir ve hatta katılımcıları ana toplantıdan bir ara odaya taşıyabilir.

Bir dinlenme odası eklemek için,

1. Tıklayın . 'Kişiler' sekmesi görünecektir.
2. 'Ara oda ekle'ye tıklayın.

Bir ara odaya katılımcı eklemek için bir katılımcıya karşılık gelen ve 'Katılımcıları şuraya gönder:' altında gerekli ara odayı seçin.

Evet, uzaktan toplantı sırasında bir anket ekleyebilir ve bunu katılımcılarınıza gönderebilirsiniz.

Bir anket eklemek ve tüm katılımcılara göndermek için,

1. 'Sohbet' > 'Anketler'e gidin.
2. 'Anket oluştur'a tıklayın.



3. Sorunuzu veya ifadenizi 'Anket Sorusu' altına girin.
4. Katılımcılarınızın seçebileceği cevap seçenekleri sunun.
   
   
   
   Ek seçenekler girmek için 'Seçenek ekle'ye tıklayın.
5. 'Gönder'e tıklayın.
Katılımcılara bir bildirim gönderilecektir.

Bir anketi yanıtlamak için katılımcılar 'Sohbet' > 'Anketler'e gidebilir, gerekli seçeneği seçebilir ve 'Gönder'e tıklayabilir. Ayrıca oylarını da değiştirebilirler.

Sunum yapan kişi, 'Kişiler' panelindeki 'Tümünün Sesini Kapat' veya 'Tümünün Sesini Aç' düğmesine tıklayarak bir toplantının tüm katılımcılarının sesini kapatabilir veya açabilir.

Tüm katılımcılara mesaj göndermek için,

1. Tıklayarak 'Sohbet' sekmesine gidin .
2. Mesajı yazın ve 'GÖNDER'e tıklayın. Alternatif olarak, mesajı göndermek için enter tuşuna basın.
   
   
   

Bireysel katılımcıya mesaj göndermek için,

1. Hoparlör görünümünde veya galeri görünümünde mesajı göndermek istediğiniz katılımcıya karşılık gelir.
2. 'Özel mesaj gönder'e tıklayın.
   
   
   
3. Mesajı yazın ve 'GÖNDER'e tıklayın. Alternatif olarak, mesajı göndermek için enter tuşuna basın.

Evet, bir toplantı sırasında katılımcıya ek gönderebilirsiniz.

Bir dosya göndermek için,

1. Tıklayarak 'Sohbet' sekmesine gidin .
2. Tıklayın . Dosya tarayıcı penceresi görünecektir.
3. Gönderilecek dosyayı seçin.
4. 'GÖNDER'e tıklayın.
   
   
   

Paylaşılan herhangi bir eki indirmek için ekin üzerine tıklayın. Alternatif olarak, eke sağ tıklayıp kaydedebilirsiniz.

Evet, çevrimiçi bir toplantıyı kaydedebilir ve kaydedilen kayıtları daha sonra başvurmak veya eğitim oturumları için görüntüleyebilirsiniz. Kayıtlar buluta kaydedilir.

Bir oturumu kaydetmek için,

1. Tıklayın .
2. Onay açılır penceresinde 'Başlat'a tıklayın.

Kaydı durdurmak için,

3. Tıklayın .
4. Açılır pencerede 'Onayla'ya tıklayın.

Kaydı görüntülemek için,

1. Kontrol panelinde 'Kayıtlar'a tıklayın.
2. Tıklayın kaydedilen klibi oynatmak için bir toplantıya karşılık gelir.
   
   
   

Ayrıca kaydı paylaşabilir veya indirebilirsiniz ve sırasıyla.

Tüm ekranınızı, bir uygulama penceresini veya bir tarayıcı sekmesini katılımcılarla paylaşmayı seçebilirsiniz.

Paylaşmak için,

1. Tıklayın Sunum araçları menüsünü açmak için.
2. 'Ekranınız'a tıklayın.
   
   
   
3. 'Ekranınızı paylaşın' açılır penceresinde, aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   
   1. Tüm Ekran - tüm ekranı paylaşmak için. Ekranınızı paylaşırken iletişim kurmak istiyorsanız 'Ses paylaş' onay kutusunu seçin.
   2. Uygulama Penceresi - belirli bir uygulama penceresini paylaşmak için.
   3. Web Tarayıcı Sekmesi - belirli bir web tarayıcı sekmesini paylaşmak için.
4. 'Paylaş'a tıklayın.

Tüm katılımcılar paylaşılan ekranı görüntüleyebilecektir.

Paylaşımı durdurmak için toplantı ekranında 'Sunumu Durdur'a tıklayın.

Toplantı katılımcıları beyaz tahta aracını kullanarak yazı yazabilir, çizim yapabilir ve işbirliği yapabilir.

Beyaz tahtaya erişmek için,

1. Tıklayın Sunum araçları menüsünü açmak için.
2. Tıklayın 'Beyaz Tahta' .
   
   
   
3. Çizmek veya yazmak için LHS panelindeki çeşitli araçları kullanın.
   
   
   

Beyaz tahtayı temizlemek için ve onay penceresinde 'Evet'e tıklayın.

Panodaki herhangi bir görüntüyü kopyalamak için sağ tıklayın ve PNG veya SVG olarak kopyalama seçeneğini seçin. Ayrıca katmanlarla çalışabilir ve görüntüyü döndürebilirsiniz.

Çevrimiçi bir toplantı sırasında ekran düzenini konuşmacı görünümü veya galeri görünümü olarak ayarlayabilirsiniz. Varsayılan olarak konuşmacı görünümü görüntülenir. Görünümü değiştirmek için sağ üst köşedeki 'Galeri Görünümü'ne tıklayın.

Tam ekran moduna girmek için ve 'Tam Ekran'ı seçin.

Evet, çevrimiçi toplantılarınız için tercih ettiğiniz bir video kalitesi seçebilirsiniz.

Video kalitesi ayarlarını değiştirmek için,

1. Tıklayın ve 'Ayarlar'ı seçin.
2. İstediğiniz video kalitesini ayarlayın - Düşük bant genişliği, Düşük çözünürlük, Standart çözünürlük, Yüksek çözünürlük.
   
   
   

Kamera, mikrofon ve ses çıkışı ayarlarınızı da değiştirebilirsiniz.

Evet, bir toplantı sırasında arka planınız olarak bir görüntü kullanabilirsiniz. Sanal arka planlar ile evden veya herhangi bir yerden çalışırken toplantıya hazır olabilirsiniz.

Arka planınızı değiştirmek için,

1. Tıklayın ve 'Arka planı değiştir'i seçin.
2. Bir sanal arka plan seçin ve 'Uygula'ya tıklayın.

Toplantı sırasında bulanıklaştırma efekti oluşturmak için ve 'Hafif Bulanıklaştırma' veya 'Bulanıklaştırma' öğesini seçin.

Ayrıca özel bir arka plan da ekleyebilirsiniz. Özel bir arka plan yüklemek için,

1. Tıklayın ve 'Arka planı değiştir'i seçin.
2. 'Arka plan ekle'ye tıklayın.



3. Gerekli resmi seçin ve 'Aç'a tıklayın.

Sanal arka planı veya bulanıklaştırma efektini devre dışı bırakmak için,

1. Tıklayın ve 'Arka planı değiştir'i seçin.
2. 'Yok' seçeneğine tıklayın.

Evet, RemotePC toplantısını YouTube'da canlı yayınlayabilirsiniz. Canlı yayın yapmak için YouTube kanalınızı doğrulamanız ve son 90 gün içinde herhangi bir canlı yayın kısıtlamasına sahip olmamanız gerekir.

Canlı yayın başlatmak için,

1. YouTube'a git.
2. Sağ üstten 'OLUŞTUR'a tıklayın ve 'Canlı yayına geç'i seçin.
   
   
   
3. 'AKIŞ AYARLARI' açılır penceresinde, çevrimiçi toplantıları canlı yayınlamak için gerekli olan 'Varsayılan akış anahtarını' bulacaksınız. 'Akış anahtarını' kopyalayın.
   
   
   
4. Web tarayıcısı üzerinden RemotePC Meeting'e giriş yapın ve toplantıyı başlatın.
5. Tıklayın ve 'Canlı yayını başlat'ı seçin.
   
   
   
6. YouTube akış anahtarını yapıştırın.
7. 'Canlı yayını başlat'a tıklayın. Birkaç saniye içinde canlı yayın başlayacaktır.

Evet, canlı yayın için YouTube hesabınızı RemotePC Meeting'e bağlayabilirsiniz.

Canlı yayın başlatmak için,

1. Tıklayın ve 'Canlı yayını başlat'ı seçin.
2. YouTube canlı yayın anahtarını girin.
3. 'Canlı yayını başlat'a tıklayın.

Bir video paylaşmak için,

1. Tıklayın ve 'Video paylaş'ı seçin.
2. Video bağlantısını girin ve 'Paylaş'a tıklayın.

Çevrimiçi bir toplantı sırasında katılımcılarla veya konuşmacı ile iletişim kurmanız gerektiğini belirtmek için elinizi kaldırabilirsiniz.

Elinizi kaldırmak için 'Raise Hand' (El Kaldır), indirmek için ise 'Down Hand' (El İndir) düğmesine tıklayın.

RemotePC Meeting ile bir G Suite hesabı kullanıyorsanız ve oluşturduğunuz her takvim etkinliğine neden Google Hangouts konferans görüşmesi ayrıntılarının eklendiğini merak ediyorsanız, endişelenmeyin! Varsayılan olarak, G Suite tüm Google Takvim etkinliklerine video aramaları ekler. G Suite Yöneticileri, aşağıda özetlenen talimatları izleyerek bu ayarı devre dışı bırakabilir.

Ayarı değiştirmek için,

1. Google Admin konsolunda oturum açın.
2. 'Uygulamalar' > 'G Suite' > 'Takvim'e tıklayın.
3. 'Paylaşım ayarları'na tıklayın.
4. 'Görüntülü Aramalar' altında, 'Bir kullanıcı tarafından oluşturulan etkinliklere otomatik olarak görüntülü aramalar ekle' seçeneğinin işaretini kaldırın.

Evet, RemotePC Meeting Scheduler Chrome Uzantısı, toplantıları doğrudan Google, Outlook veya Yahoo takvimlerinizden planlamanıza olanak tanır. Ayrıca uzantı aracılığıyla anlık bir toplantı da başlatabilirsiniz.

Zamanlanmış toplantılar için hem takvim bildirimi hem de e-posta yoluyla bir toplantı daveti göndermeyi seçebilirsiniz. Ayrıca bir RemotePC Toplantısı için herhangi bir takvim daveti de yapabilirsiniz.

Meeting Chrome uzantısını kullanmak için,

1. Chrome web mağazasından Toplantı uzantısını ekleyin.
2. Tıklayın tarayıcınızda ve RemotePC hesabınızda oturum açın.
   
   
   

Not: Toplantıları planlamak için Google, Yahoo veya Outlook'ta bir RemotePC hesabınızın olması gerekir.

Evet, Yönetici olarak RemotePC Meeting hesabınıza ana bilgisayar ekleyebilirsiniz.

Ana bilgisayar eklemek için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın ve 'E-posta Adresi' alanına ev sahibinin e-posta adresini girin.
   
   
   
4. Belirli bir gruba kullanıcı eklemek için 'Grup Adı' açılır listesinden grubu seçin.
5. Kullanıcı için güvenilen cihazları veya iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek istiyorsanız 'Güvenilen cihazları etkinleştir' veya 'İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştir' onay kutusunu seçin.
6. 'Kullanıcı Davet Et'e tıklayın.
   
   
   

Davet edilen ev sahibi, RemotePC Meeting'e kaydolmak için bağlantı içeren bir e-posta alacaktır. Toplantı sahibi kaydolduktan sonra, hesabı sizin hesabınıza eklenecektir. Her toplantı sahibi kendi hesabından anlık toplantı başlatabilir veya toplantı planlayabilir.

Evet, bir CSV dosyası yükleyerek RemotePC Meeting hesabınıza aynı anda birden fazla ana bilgisayar ekleyebilirsiniz.

Birden fazla ana bilgisayar eklemek için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın ve 'CSV şablonunu indir'e tıklayın.
4. Dosyayı açın, örnek girişi silin ve ana bilgisayarlarınız için bilgileri aşağıdaki formatta ekleyin (kullanıcı başına bir satır):
   "EmailAddress,GroupName,2FA,SSO"
   
   
   
5. Değiştirilen dosyayı kaydedin.
6. Kayıtlı CSV dosyanızı 'CSV dosyanızı yükleyin veya sürükleyip bırakın' alanına sürükleyip bırakın. Alternatif olarak, CSV dosyanıza göz atmak ve yüklemek için alana tıklayın.
7. Görüntülenen açılır pencerede 'Kullanıcı Ekle'ye tıklayın.
8. Ana bilgisayarlar eklendikten sonra bir onay mesajı görüntülenir.
   

   Not: CSV dosyasını kullanarak bir seferde en fazla 500 kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Davet edilen ev sahibi, RemotePC Meeting'e kaydolmak için bağlantı içeren bir e-posta alacaktır. Toplantı sahibi kaydolduktan sonra, hesabı sizin hesabınıza eklenecektir. Her toplantı sahibi kendi hesabından anlık toplantı başlatabilir veya toplantı planlayabilir.

Evet, Yönetici olarak ana bilgisayar izinlerini düzenleyebilirsiniz.

Düzenlemek için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. Düzenlemek istediğiniz kullanıcının üzerine gelin ve .
4. Gerekli değişiklikleri yapın ve 'Kaydet'e tıklayın.

Ana bilgisayarları silmek için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. Tek bir kullanıcıyı silmek için, silmek istediğiniz kullanıcının üzerine gelin ve .
4. Listeden birden fazla kullanıcı silmek için kullanıcıları seçin ve 'Kullanıcıyı Sil'e tıklayın.
5. Onay penceresinde 'Evet'e tıklayın.

Grup, Yönetici tarafından bir arada düzenlenen ana bilgisayar koleksiyonudur. Bir ana bilgisayar birden fazla gruba eklenemez.

Bir ana bilgisayar grubu oluşturmak için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. Menü çubuğunda görüntülenen 'Grup Ekle'ye tıklayın.
4. 'Grup adı' alanına bir ad girin.
5. 'Ekle'ye tıklayın.

Evet, ana bilgisayarları gruplar arasında taşıyabilirsiniz.

Taşınmak için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. Taşınacak kullanıcı(lar)ı seçin ve 'Kullanıcıyı Taşı'ya tıklayın.
4. 'Kullanıcı Taşı' penceresi görünür. 'Grup adı' açılır listesinden gerekli grubu seçin.
5. 'Taşı'ya tıklayın.

Bir grubu silmek için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. Grupların ve ilişkili kullanıcıların listesi görünür. Silmek istediğiniz grubun üzerine gelin ve .
4. Onay penceresinde 'Tamam'a tıklayın.

Bir grubu yeniden adlandırmak için,

1. RemotePC Meeting hesabınıza web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve LHS'deki 'Kullanıcı Yönetimi' sekmesine gidin.
3. Yeniden adlandırmak istediğiniz grubun üzerine gelin ve .
4. 'Grup adı' alanına yeni adı girin ve 'Kaydet'e tıklayın.

İki faktörlü kimlik doğrulama işlemi, hesabınızın güvenliğini artırır ve yetkisiz tarafların erişimini önler. İki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirildiğinde, RemotePC Meeting'e giriş yaparken şifrenize ek olarak, kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen bir doğrulama kodunu girmeniz gerekecektir.

İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek için,

1. Web tarayıcısı üzerinden hesabınıza giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve 'Güvenlik' sekmesine gidin.
3. 'İki faktörlü kimlik doğrulama' bölümünde 'Etkinleştir'e tıklayın.
4. Tek seferlik doğrulama kodunu almak için tercih ettiğiniz yöntem olarak 'E-posta Adresi', 'Telefon Numarası' veya 'Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulaması'nı seçin ve 'Onayla'ya tıklayın. 'Telefon Numarası'nı seçtiyseniz, aynısını girin ve 'Kodu Gönder'e tıklayın. Zaman tabanlı OTP Doğrulayıcı uygulaması ile nasıl kurulum yapılacağını öğrenmek için buraya tıklayın.
5. Kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen doğrulama kodunu girin ve 'Doğrula ve Etkinleştir'e tıklayın.

İki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirildikten sonra oturum açmak için,

1. Giriş ekranında, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve 'Giriş' butonuna tıklayın.
2. E-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen bir doğrulama kodunu girmeniz istenecektir.
3. Kodu girin ve 'Doğrula' düğmesine tıklayın.

RemotePC Meeting hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulama yöntemiyle yapılandırmak için, RemotePC Meeting'de oturum açarken mobil cihazınızda yüklü Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulayıcı uygulaması tarafından oluşturulan bir doğrulama kodu girmeniz gerekecektir.

Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulayıcı uygulaması ile iki faktörlü kimlik doğrulamayı yapılandırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. RemotePC Meeting'e web tarayıcısı üzerinden giriş yapın ve ekranın sağ üst köşesindeki kullanıcı adınıza tıklayın.
2. 'Hesabım'ı seçin ve 'Güvenlik' sekmesine gidin.
3. 'İki faktörlü kimlik doğrulama' bölümünde 'Etkinleştir'e tıklayın.
4. Tek seferlik doğrulama kodunu almak için tercih ettiğiniz yöntem olarak 'Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulaması'nı seçin ve 'Onayla'ya tıklayın. Desteklenen TOTP uygulamalarına bakın.
5. Zaman tabanlı OTP doğrulayıcı uygulamasını mobil cihazınıza yükleyip başlatın ve bilgisayar ekranınızda görüntülenen QR kodunu tarayın. Alternatif olarak, 'anahtarı manuel olarak girin' seçeneğine tıklayarak anahtarı görüntüleyebilir ve mobil cihazınıza manuel olarak yazıp 'İleri'ye tıklayabilirsiniz.
6. Bilgisayar ekranınızda görüntülenen kurtarma kodunu kopyalayıp güvenli bir şekilde kaydedin veya .txt dosyası olarak indirmek ve kaydetmek için 'İndir'e tıklayın. 'Devam Et'e tıklayın.
   

   Not: Zaman Tabanlı OTP Doğrulayıcı uygulamasının yüklü olduğu mobil cihazınıza erişiminizi kaybetmeniz durumunda, hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı devre dışı bırakmak için kurtarma koduna ihtiyacınız olacaktır.

7. Zaman Tabanlı OTP Doğrulayıcı uygulaması tarafından oluşturulan tek seferlik kodu mobil cihazınıza girin ve 'Etkinleştir'e tıklayın.

Zaman Tabanlı OTP Kimlik Doğrulayıcı ile iki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirildikten sonra oturum açmak için,

1. Giriş ekranında, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve 'Giriş' butonuna tıklayın.
2. Mobil cihazınızdaki Zamana Dayalı OTP Doğrulayıcı uygulaması tarafından oluşturulan tek seferlik kodu girmeniz istenecektir.
3. Kodu girin ve 'Kodu Gönder'e tıklayın.

RemotePC Meeting aşağıdaki Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulayıcı uygulamalarını destekler:

1. Google Authenticator (Android/iPhone/BlackBerry)
2. Duo Mobile (Android/iPhone)
3. Microsoft Authenticator (Android/iPhone/Windows Phone 7)
4. Okta Verify (Android/iPhone)
5. Zaman tabanlı tek seferlik protokolü destekleyen veya Google Authenticator ile uyumlu başka herhangi bir kimlik doğrulama uygulaması.

Evet, RemotePC Meeting hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı Zaman tabanlı OTP kimlik doğrulaması ile devre dışı bırakabilirsiniz.

Devre dışı bırakmak için,

1. RemotePC Meeting oturum açma ekranına gidin, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve 'Oturum Aç' düğmesine tıklayın.
2. Görüntülenen doğrulama kodu ekranında, 'Koduma erişemiyorum' bağlantısına tıklayın.
3. 'Kurtarma Kodu' alanına, RemotePC Meeting hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı yapılandırırken alınan kurtarma kodunu girin.
4. 'Devre dışı bırak'a tıklayın.

Güvenilir cihazlar, RemotePC Meeting hesabınız için ek bir güvenlik düzeyi sağlar. Hesabınıza yeni bir cihazdan her giriş yaptığınızda, bu cihazı Güvenilir Cihaz olarak yetkilendirmeniz gerekir. Böylece hesabınıza herhangi bir istenmeyen erişimi önleyebilirsiniz.

Hesabınıza yeni bir cihaz üzerinden ilk kez giriş yaptığınızda, aşağıdaki mesajla karşılaşacaksınız:

Kayıtlı e-posta adresinize bir cihaz yetkilendirme e-postası gönderilecektir. Cihazı Güvenilir Cihazlar listesine eklemek için bu e-postadaki 'Güvenilir cihazlara ekle' düğmesine tıklayın. Aynı şeyi bildiren bir onay mesajı görünecektir.

Bağlı tüm cihazlarınızın listesini 'Hesabım' bölümünüzün 'Güvenlik' sekmesinde görüntüleyebilirsiniz.

Çalışırken, iki faktörlü doğrulama ve güvenilen cihazlar güvenlik özellikleri birbirini dışlar. Bu nedenle, belirli bir zamanda iki faktörlü kimlik doğrulamayı veya güvenilen cihazları etkinleştirebilirsiniz, ikisini birden etkinleştiremezsiniz.

Güvenilir cihaz etkin durumdayken iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmeye çalışırsanız, bir açılır pencere feragatnamesi güvenilir cihazların otomatik olarak devre dışı bırakılacağını ve bunun tersinin de geçerli olduğunu bildirir.

Evet, yeni ve mevcut ana bilgisayarlar için iki faktörlü kimlik doğrulamayı veya güvenilen cihazları etkinleştirebilirsiniz.

• Yeni ana bilgisayarlar için: Yeni bir ana bilgisayar eklerken, 'Ana bilgisayar ekle' ekranında 'Güvenilir cihazları etkinleştir' veya 'İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştir' onay kutusunu seçebilirsiniz.
• Mevcut ana bilgisayarlar için: 'Ana bilgisayarı düzenle' ekranını aşağıdakilere tıklayarak açabilirsiniz öğesini seçin ve ardından 'Güvenilir cihazları etkinleştir' veya 'İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştir' onay kutusunu işaretleyin.
• İki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirilmişse: Oturum açarken ana bilgisayarlarınızdan tek seferlik kodu almak için bir yöntem (E-posta, SMS veya Zamana dayalı OTP kimlik doğrulaması) seçmeleri istenecektir. Kimlik bilgilerini OTP aracılığıyla doğruladıklarında, yapılandırma işlemi tamamlanacaktır.

  Sonraki tüm girişler sırasında, ev sahiplerinin kayıtlı e-posta adreslerine, telefon numaralarına gönderilen kodu veya Zamana dayalı OTP kimlik doğrulama uygulamasında görüntülenen kodu girmeleri gerekecektir. OTP alma yöntemini değiştirmek için, ev sahipleri 'Hesabım' > 'Güvenlik' > 'iki faktörlü kimlik doğrulama' bölümüne gidebilir ve tercihleri e-posta adresi, telefon numarası veya Zamana dayalı OTP kimlik doğrulaması olarak güncelleyebilir.

• Güvenilen cihazlar etkinleştirilmişse: Ana bilgisayarlarınızdan oturum açma sırasında her yeni cihazı yetkilendirmeleri istenecektir. Aldıkları cihaz yetkilendirme mailerindeki 'Güvenilir cihazlara ekle' düğmesine tıklamaları gerekecektir.

İki faktörlü kimlik doğrulama sırasında, OTP'yi içeren SMS'i alamıyorsanız, doğrulama kodunu e-posta adresi aracılığıyla almayı seçebilirsiniz. İki faktörlü kimlik doğrulama sayfasında 'Doğrulama kodunu e-posta adresiyle al' seçeneğine tıklayın. Kayıtlı e-posta adresine bir kod gönderilecektir, kodu girebilir ve doğrulama işlemini tamamlayabilirsiniz.